自社IPのソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せします。 エンドユーザーからの1次受けは外注パートナーのCSチームで対応しております。 1次受けで対応できないエスカレーション(使用確認、不具合調査、課金まわり)などの対応をお願いします。 また開発チームと協力し、不具合の早期解決や満足度の向上も目指していきます。 ※お任せする作業はスキルに応じて異なります。
【自社開発ソーシャルゲーム向け】カスタマーサポートの求人・案件
〜250,000円/月
- 業務委託
- 鎌倉(神奈川県)
職務内容
求めるスキル
精算・お支払い
- 精算条件
- 有
- 精算基準時間
- 140時間〜180時間
- 支払いサイト
- 15日
その他募集要項
- 商談回数
- 1回
- 募集人数
- 1人
- 作業開始日
- 即日
- 最低稼働日数
- 週5日
- リモートワーク
- 可
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