オンラインカウンセリング実施中

  • 案件詳細

NEW 【McAfee】セキュリティ製品テクニカルサポート窓口(業務委託) の求人・案件

~550,000円 /月

業務委託

職務内容 ・McAfee製品のテクニカルサポート窓口を担当いただきます。
・下記を行っていただきます。
-製品仕様、設定、操作方法、障害に対する問い合わせ対応
-検証環境の構築、及び検証
-手順書の作成、FAQ作成/掲載、情報配信、メーカへのエスカレーション対応
-メーカオンライントレーニングの受講
-エスカレーション対応
最寄り駅 東新宿(東京都) 精算基準時間 140時間 ~ 180時間
求めるスキル ・TCP/IPの基本的な知見(ネットワークに関する基本的な知見)
・Windows/LinuxOSの基本的な知見
・検証環境の構築や原因究明における切り分け検証といったサポート業務経験
・ネットワーク関連の業務経験
・SaaSに関連した業務経験
歓迎スキル ・仮想環境(ESXiなど)の知見または構築経験
・クラウドサービスの知見、構築経験
・テクニカルサポートにおけるログ解析、検証経験
・メーカエスカレーション経験
・英語でのコミュニケーションができること

粕谷 里紗

コーディネーター
粕谷 里紗

コーディネーターからのコメント

レバテックでの多数実績のある企業様での案件になります。

セキュリティ製品やネットワークに関する知見がある方にマッチする案件です。
作業環境もよく、長期的に参画したい方におすすめです。

お申し込みにお悩みの方へ

  • スキルに不安がある方マインドや姿勢をもとに参画が決まるケースもございます!
  • フリーランスか正社員で迷っている方正社員求人4,000件以上の中からもご提案が可能です!

まずはお気軽にご相談ください!

この案件をチェックした人はこんな案件も見ています。