募集終了【ヘルプデスク】コールセンター向けヘルプデスク対応の求人・案件

〜400,000円／月

  • 業務委託
  • 新橋（東京都）

職務内容

・社内コールセンターにて、ユーザーからの問い合わせ対応を行っていただきます。 ・一部案件では受け付け後、 　障害調査から解決までの二次対応作業もございます。 ・コールセンター内で使用する各種手順書の修正、 　およびネットワーク機器やサーバーのキッティング作業もご対応いただきます。 ・小規模なコールセンターではありますが、各自が担う作業幅が広いため、 　臨機応変な対応、飲み込みが早さが求められます。

求めるスキル

・サポート、ヘルプデスク業務経験 ・Windows,Office製品の一般的な操作経験 ・コミュニケーションを取りながら業務を進めることが得意なこと【歓迎スキル】 ・PCの自作ができること(PCキッティング経験) ・インフラエンジニアとしてLinuxやWindows Serverの使用経験 ・ルーター、L3スイッチのconfigが書ける ・POSシステムのサポートや開発経験

精算・お支払い

精算条件
有
精算基準時間
150時間〜180時間
支払いサイト
15日

特徴

その他募集要項

商談回数
1回
募集人数
1人
作業開始日
即日
最低稼働日数
週5日
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担当者からのコメント

システム開発におけるトータルソリューション提供に強みを持つ企業でございます。 社内コールセンターにてヘルプデスク対応を行っていただきます。 ヘルプデスク経験がある方にマッチいたします。

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例：業務の忙しさ、勤務スタイル、人間関係、など

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