【Windows/Mac】ヘルプデスクの求人・案件

2,140円/時

  • 派遣
  • 目黒(東京都)

職務内容

・下記を行っていただきます。 -PCやタブレット端末のトラブル対応 -アカウント管理 -PC、タブレットのキッティング -ユーザーとのメール、TEL、対面でのコミュニケーション、連絡 -IT機器の在庫管理、台帳や手順書の更新、文書のチェックや整理、ネットワーク機器のチェック等

求めるスキル

・ビジネスメールの作成経験 ・Windows、Mac OS、Office365の設定に関する知見 ・ネットワークについての基礎的な知見(IPアドレス/DNS/DCHP)【歓迎スキル】 ・マニュアルや操作手順書の作成経験 ・問い合わせを整理して、FAQを作成できること ・サーバの構築やリプレイスの業務に関わった経験 ・セキュリティソフト(ウィルスバスター)の運用経験 ・マクロ、VBA、Accessなどの使用経験 ・ユーザーサポート、ヘルプデスクなど、何かしらのサポート経験 ・マニュアルに沿ったPCやタブレットのキッティング経験 ・情報セキュリティに関する知見

言語・ツール

精算・お支払い

精算条件

その他募集要項

商談回数
1回
募集人数
1人
作業開始日
即日
最低稼働日数
週5日
担当者からのコメント

ヘルプデスクを主体に運用/保守に携わっていただきます。 Windows、Mac OS、Office365の設定に関する知見、ヘルプデスク経験がある方にマッチします。

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例:業務の忙しさ、勤務スタイル、人間関係、など

評価サンプル

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