募集終了【ヘルプデスク】自動車メーカー運用サイトヘルプデスクの求人・案件

〜315,000円／月

  • 業務委託
  • 桜新町（東京都）

職務内容

・各販売会社からのサイトに関する お問合せや要望への対応に携わっていただきます。 ・サイトの改修依頼のヒアリングをしたうえで、 開発チームに依頼し、 　改修内容の確認（デバッグ）や制作進行に関わっていただきます。 ・常時4-5名のチームで作業を分担し、フォローしながら業務を進行していきます。 ・パワーポイントを使った簡単な指示書の作成や 　マニュアルの作成も行います。 ・クライアントとの電話コミュニケーションにより、 　よりよいサイトづくりを提案いただくことができます。

求めるスキル

・Web構造に関する基本的な理解 ・head,meta,title,body,footer等の基本的な用語への理解 （ソースが書けなくても知っているレベルで可） ・HTMLのソース内で指定のタグを検索できること ・Chromeデベロッパー・ツールの使用経験 ・対面コミュニケーションを要する実務経験 （業界は問いません。接客業経験者でも可）【歓迎スキル】 ・WEBディレクターとしての勤務経験 ・ヘルプデスクとしての勤務経験 ・CMSの利用経験 ・中長期でご参画頂けること (半年～1年以上)

精算・お支払い

精算条件
有
精算基準時間
140時間〜180時間
支払いサイト
15日

その他募集要項

商談回数
2回
募集人数
1人
作業開始日
即日
最低稼働日数
週5日
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担当者からのコメント

自動車メーカーの販売店へ提供されているCMSに関してのサポート業務です。 　 1名につき数社の販売店を専属で担当し、 開発チームと連携を取りながらサポートしていく案件です。 　 今回はコーディングやデザイン、開発業務は行いませんが CMSを使ったWEBサイトの改修過程や仕様検討の様子、 制作進行の現場に携わることができます。 電話やメールを中心として要望に対応するところから始め、 WEBサイトを定期的に閲覧していく中で、よりよいサイトへの改善提案をお願いします。 　 長期的に参画されたい方に特にお勧めの案件です。

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