募集終了【テクニカルサポート】PC/NWL2サポート/リモート・オンサイト対応の求人・案件

650,000円/月

  • 業務委託
  • 新横浜(神奈川県)

職務内容

・下記業務をご担当いただきます。  ①PC/NWのL2サポート及びリモート&オンサイトの対応  ②PC手配、インストール、権限設定  ③PC及びサプライ品の手配と在庫管理

求めるスキル

・ITユーザーサポートスキル(デスクトップPC関連) ・英語スキル(社員半数が英語、チャット/メール/電話での対応) ・ITSMツール(ServiceNow,Remadyなど)操作スキル  ※グローバル企業で海外ヘルプデスクと連携したインシデント管理業務を    実施した経験が1年以上あることが望ましい【歓迎スキル】 ・PC/NW/複合機の基礎スキル ・障害切り分け、エスカレーションスキル ・AD操作スキル

言語・ツール

精算・お支払い

精算条件
精算基準時間
140時間〜180時間
支払いサイト
15日

その他募集要項

商談回数
1回
募集人数
1人
作業開始日
即日
最低稼働日数
週5日
担当者からのコメント

英語を用いてのヘルプデスク作業経験のある方には、 マッチ致します。

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例:業務の忙しさ、勤務スタイル、人間関係、など

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