募集終了【ヘルプデスク】インターネットサービス事業者向け社内ヘルプデスクの求人・案件

〜450,000円／月

  • 業務委託
  • 六本木一丁目（東京都）

職務内容

・インターネットサービス事業者向けの社内ヘルプデスク(リーダー業務)に 　携わって頂きます。 ・社内ヘルプデスクとして、問い合わせ対応や障害の調査を行っていただきます。

求めるスキル

・ヘルプデスクリーダー経験1年～2年以上 ・ヘルプデスク業務管理経験(ディスパッチ) ・ヘルプデスクタスク分析経験(データの取りまとめ) ・ヘルプデスク改善提案実績 ・対営業対応に慣れていること ・Active Directory操作経験 ・資産ソフト操作経験 ・プロキシの知識【歓迎スキル】 ・社内向けヘルプデスクFAQサイト更新経験(WordPress) ・Office365の運用管理経験 ・google Apps基礎知識(サイト編集やカレンダー追加作業等) ・手順書作成経験(excel関数とaccess利用経験者なら尚可) ・NW(TCP/IP)についての基礎知識程度(NW系の資格があると尚可) ・I-FILTER操作経験(プロキシについて説明できれば尚可) ・資産管理ソフトを利用した運用管理経験(AssetMentNeoだと尚可)

精算・お支払い

精算条件
有
精算基準時間
150時間〜190時間
支払いサイト
15日

特徴

その他募集要項

商談回数
2回
募集人数
1人
作業開始日
即日
最低稼働日数
週5日
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担当者からのコメント

インターネットサービス事業者向けの社内ヘルプデスク(リーダー業務)に 携わって頂きます。 社内向けのヘルプデスクFAQサイト更新経験がある方にマッチする案件です。

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