NEW【PdM】コンタクトセンター向け音声アシスタントプロダクト開発の求人・案件

1,450,000円/月

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職務内容

・コンタクトセンター向けブラウザ拡張型の音声アシスタントプロダクト開発に 携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 - クライアントへのヒアリングを通じた、作業課題、利用環境、ニーズの整理 - 事業方針やクライアント課題を踏まえたプロダクトビジョン及びロードマップの策定 - ブラウザ拡張型プロダクトにおけるPRD策定、要件定義、仕様策定 - KGI、KPI(ACW短縮、AHT削減など)の設計、効果測定、改善施策の立案 - クライアント要望、事業インパクト、技術的な実現可能性を踏まえた   開発優先順位の決定 - エンジニアとの議論を通じた仕様の具体化と、リリースまでの推進 - 事業責任者、営業、CS、導入PM、エンジニアとの連携 - プロダクト間におけるデータ連携、機能連携の要件整理および仕様調整

求めるスキル

・B2B SaaSプロダクトにおけるPdM経験(3年以上) ・クライアントへのヒアリングを通じて課題を要件や仕様へ落とし込んだ経験 ・プロダクトビジョンやロードマップやKGIまたはKPIを設計し開発改善を推進した経験 ・事業責任者や営業やCSまたはエンジニアなど  複数の関係者を巻き込みながら意思決定を進めた経験 ・WebアプリケーションやAPIまたは認証などに関する知見【歓迎スキル】 ・生成AIやLLMやRAGまたはAIエージェントを活用したプロダクト開発経験 ・Chrome拡張機能またはWebアプリケーションへの組み込みや連携を伴う  プロダクト開発経験 ・エンタープライズ向けSaaSやコンタクトセンター領域のプロダクト経験 ・スタートアップや新規事業における0から1のプロダクト立ち上げ経験 ・エンジニア経験またはSQLやBIツールを用いたデータ分析経験

言語・ツール

フレームワーク

精算・お支払い

精算条件
精算基準時間
140時間〜180時間
支払いサイト
15日

その他募集要項

商談回数
2回
募集人数
1人
作業開始日
即日
最低稼働日数
週5日
リモートワーク
担当者からのコメント

レバテックでの実績がある企業の案件でございます。 PdMの経験を活かすことができます。 複数案件を保有している企業ですので、 ご経験と実績に応じて別案件のご提案も差し上げる場合がございます。 新しいアイディアや技術を積極的に導入し、 経験豊富なメンバーと成長が出来る環境でございます。 スキルアップされたい方、長期的に参画されたい方にオススメの案件です。 リモート作業を導入しております。

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例:業務の忙しさ、勤務スタイル、人間関係、など

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